利害關係人溝通

利害關係人溝通

  1. 本公司於從事企業經營之同時，積極實踐企業社會責任，符合國際發展趨勢，並透過企業公民擔當，促進以企業責任為本之競爭優勢。
  2. 本公司履行企業社會責任，注重利害關係人之權益，在追求永續經營與獲利之同時，重視環境、社會與公司治理之因素，並將其納入公司管理方針與營運活動。

 鑑別利害關係人

瑞昱參考全球性非營利組織AccountAbility所制定的AA1000利害關係人議合標準(AA1000 Stakeholder Engagement Standard，簡稱AA1000 SES)之五大原則為基礎，設計與選定共三項的評分指標分別為溝通頻率、依賴性、影響力，並透過內部詳細鑑別程序，全面盤點各種利害關係人列表，接續針對所有利害關係人執行鑑別程序與重要性評分，最終確認優先議合的六大類利害關係人，為本報告年度進行議合的利害關係人，包括投資人、員工、客戶、政府、供應商及非營利組織。 

 利害關係人互動

  • 投資人：陳小姐，Email住址會使用灌水程式保護機制。你需要啟動Javascript才能觀看它

  • 政府機關：陳小姐，Email住址會使用灌水程式保護機制。你需要啟動Javascript才能觀看它

  • 客戶：本公司設有銷售聯絡專區https://www.realtek.com/zh-tw/cu-2-tw，由各區域專人處理相關反應事項

  • 供應商：林先生，Email住址會使用灌水程式保護機制。你需要啟動Javascript才能觀看它

  • 員工關係：羅小姐，Email住址會使用灌水程式保護機制。你需要啟動Javascript才能觀看它

  • 非營利組織：陳先生，Email住址會使用灌水程式保護機制。你需要啟動Javascript才能觀看它

 利害關係人互動方式、頻率與特定程序

211001 瑞昱半導體 2020CSR

 利害關係人關切議題處理程序

  1. 各部門定期於內部會議舉行時，反饋外部利害關係人議題。
  2. 各部門主管定期向高階管理階層，彙報利害關係人關切議題與未來計畫。
  3. 定期召開企業社會責任中心跨部門會議，分析各項議題對公司的衝擊。
  4. 經由內部持續研討方式，企業社會責任中心向最高管理階層彙報議合結果(至少每年一次)，釐清揭露的重大性議題及內外部邊界，以及公司回應之模式。
  5. 藉由內部稽核，審議對外公開資訊是否已經擁有充足的支持性證據。
  6. 確認本年度議題揭露範疇與邊界後，最終透過報告書或正式新聞稿，公開回應利害關係人關注事項。

 九項重大議題

九大議題